Seguro de saúde SANOS

O SANOS é o poduto de seguro de sdaúde da Tranquilidade Seguros.

Site dedicado à oferta de seguros da Tranquilidade

A Tranquilidade é uma das maiores seguradoras portuguesas. Não sendo a maior em dimensão, podemos dizer que é a melhor, dado o conjunto de prémios de excelência que tem recebido.

Bem- vindo à Tranquilidade, com mais de 138 anos de existência, possui uma vasta tradição na actividade seguradora do nosso país. Este património histórico tem-nos permitido consolidar uma cultura fortemente orientada para o mercado e para os clientes, com base em valores enraizados, que nos têm conferido prestígio e notoriedade.
Visite-nos. Adoraríamos contar com a sua presença.
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domingo, 22 de março de 2020

Tranquilidade reforça canais digitais para dar resposta aos seus clientes

A Tranquilidade reforçou os seus canais de atendimento não presencial para garantir um elevado nível de serviço e face às restrições à circulação e contacto entre pessoas devido ao surto epidémico Covid-19.
Tranquilidade reforça canais digitais para dar resposta aos seus clientes


Para além do canal telefónico e email, a Tranquilidade disponibiliza também um serviço de chatbot através do seu website ou directamente por WhatsApp e incentiva os seus clientes, no contexto actual, a utilizarem estes canais alternativos de contacto.

Chatbot Tranquilidade


O serviço de chatbot permite por exemplo esclarecer dúvidas frequentes, receber a carta verde, pedir referências de multibanco para pagamentos ou fazer alteração de morada. Trata-se de uma ferramenta interactiva e intuitiva que responde de forma automatizada e rápida às dúvidas dos utilizadores e que tem tido uma elevada adesão e eficácia.

Com uma média de mais de 6 mil contactos mensais e uma taxa de resposta automática, sem necessidade de transferência para um operador, de cerca de 70%, os contactos por chatbot registaram um aumento de procura de 37% na última semana.

Para utilizarem o chatbot, os clientes podem fazê-lo directamente através de mensagens de texto via WhatsApp usando o número 917 775 432 ou, em alternativa, acedendo directamente ao site da seguradora.

domingo, 15 de março de 2020

A importância de um seguro de acidentes pessoais


O mercado dos seguros apresenta várias soluções de protecção, umas facultativas, outras obrigatórias. A maioria das pessoas contrata apenas as protecções exigidas por lei, como o seguro automóvel. No entanto, existem seguros que, sendo facultativos, merecem atenção. Um desses casos é o do seguro de acidentes pessoais. Em caso de acidente, esta solução permite atenuar as consequências financeiras daí decorrentes. Para saber o que o seguro de acidentes pessoais pode fazer por si e pela sua família continue a ler este artigo.

A importância de um seguro de acidentes pessoais

Quais as coberturas do seguro de acidentes pessoais?

O seguro de acidentes pessoais cobre o risco da ocorrência de lesão corporal, incapacidade permanente ou morte da pessoa segura, em resultado de acidente com causa súbita, externa e imprevisível, que resulte da actividade extra-profissional ou profissional contratada.

As principais coberturas do seguro de acidentes pessoais são:
  • Morte;
  • Incapacidade permanente;
  • Hospitalização;
  • Incapacidade temporária por internamento hospitalar;
  • Despesas de tratamento por lesões corporais;
  • Despesas de funeral;
  • Assistência
  • O que garante cada cobertura?

Cobertura por Morte

Esta é a cobertura que ninguém deseja accionar. Em caso de morte da pessoa segura num prazo até dois anos após o acidente que lhe deu causa, é pago aos beneficiários indicados na apólice o valor do capital seguro. Caso não conste algum beneficiário na apólice, a indemnização é atribuída aos herdeiros legais, pela seguinte ordem:

1. Cônjuge e descendentes;
2. Cônjuge e ascendentes;
3. Irmãos e seus descendentes;
4. Outros colaterais até ao quarto grau;
5. Estado.

Cobertura por Incapacidade permanente

Garante o pagamento de indemnização à pessoa segura, se for clinicamente comprovada a sua incapacidade permanente no prazo de dois anos após o acidente. Aqui, o valor é atribuído tendo em conta o grau de incapacidade e o capital seguro.

Um exemplo: para um capital seguro de 50.000 euros, se a pessoa segura ficar com um grau de incapacidade de 40%, a indemnização será de 20.000 euros (40% de 50.000 euros), de acordo com a tabela nacional de incapacidade.

Incapacidade temporária por internamento hospitalar

Esta cobertura do seguro de acidentes pessoais assegura o pagamento de um subsídio diário por incapacidade absoluta ou parcial à pessoa segura, durante o período em que a pessoa segura estiver hospitalizada. Esse pagamento é feito até ao máximo de 360 dias de internamento.

Despesas de tratamento

Garante o pagamento de despesas de tratamento de lesões sofridas em consequência do acidente. Essas despesas podem ser, por exemplo, internamento ou deslocações regulares ao médico, desde que relacionadas com o acidente que a pessoa segura sofreu.

Despesas de funeral

O seu objectivo é o reembolso das despesas com o funeral da pessoa segura. A seguradora suporta os gastos com as formalidades a efectuar no local de falecimento da pessoa segura, bem como o transporte até ao local do enterro.

Assistência

Conjunto alargado de coberturas, prestações e serviços às pessoas seguras. É uma cobertura válida em todo o mundo e que se adapta às diferentes necessidades ao longo da vida. Inclui, por exemplo, o transporte das crianças até à escola se os pais estiverem doentes ou o envio de medicamentos para o estrangeiro em caso de necessidade.

Na cobertura destinada a pessoas a partir dos 65 anos, garante apoio nas tarefas de higiene e bem-estar pessoal, ajuda nas compras para casa e até a possibilidade de ter alguém a passear o cão quando não pode sair de casa.

Exclusões dos seguros de acidente pessoais

Existem situações não cobertas pelo seguro de acidentes pessoais, como acontece, aliás, com as restantes protecções. Pode ter uma noção das principais exclusões aqui.

Vantagens dos seguros de acidentes de pessoais

O seguro de acidentes pessoais é adequado para todas as pessoas, mesmo para aquelas que têm um estilo de vida mais calmo. Os acidentes podem acontecer a qualquer momento e nas situações mais triviais do dia-a-dia.

No entanto, este seguro é particularmente benéfico para as pessoas que estão mais sujeitas a acidentes. É o caso de quem pratica uma modalidade desportiva (não federada).
Ao contratar um seguro de acidentes pessoais, a pessoa segura protege as suas finanças pessoais e as da sua família das consequências financeiras que os acidentes acarretam (gastos com tratamentos e hospitais e perda de rendimentos do trabalho).

Além de cobrir os riscos de acidentes extra-profissionais, isto é, na esfera pessoal, o seguro de acidentes pessoais pode incluir também os riscos de acidentes profissionais, se for contratada esta opção, garantindo uma protecção durante 24 horas. Assim, caso a pessoa segura sofra um acidente a trabalhar, fica duplamente protegida: pelo seguro de acidentes de trabalho contratado pela empresa (obrigatório) e pelo seguro de acidentes pessoais subscrito por si (facultativo).

Seguro de acidentes pessoais para estudantes no exterior

Seja através do Erasmus ou de outros programas de intercâmbio, a ida de jovens para estudar no estrangeiro é hoje bastante popular. Foi por isso que a Tranquilidade criou um seguro específico para estes estudantes: o Seguro Acidentes Pessoais Estudar no Estrangeiro

Seguro de vida e seguro de saúde na doença oncológica


O diagnóstico de cancro é uma circunstância melindrosa e sensível na vida de quem o enfrenta e na vida da sua família. Pese embora todos os avanços médicos nas áreas de tratamento oncológico, o cancro é uma doença que requer cuidados especiais e que obriga em muitos casos, a uma reorganização da vida.

Seguro de vida e seguro de saúde na doença oncológica

Quando um cancro é diagnosticado, o apoio é fundamental. Tanto das pessoas próximas, como família e amigos, mas também de quem pode ajudar a minimizar o impacto financeiro da doença. É aqui que os seguros podem fazer a diferença e permitir concentração máxima na recuperação e tratamento.
Está a pensar no seguro de saúde, mas não é apenas esse! Existem dois seguros determinantes nestes casos. O seguro de vida para oncologia e o seguro de saúde.
Os dois prestam apoio em casos de cancro, mas apenas um deles permite receber o dinheiro no momento do diagnóstico, e escolher onde o utilizar.

Flexibilidade no uso do capital

A grande diferença entre um seguro de vida dedicado a casos oncológicos e um seguro de saúde é a flexibilidade no uso do capital em casos de cancro. Enquanto um seguro de saúde (com ou sem uma protecção oncológica reforçada) está pensado para a protecção durante o tratamento e o capital pode ser utilizado em situações de hospitalização ou consultas de ambulatório e tratamentos no decorrer da doença, o seguro de vida atribui de uma vez uma quantia de dinheiro acordada no caso de aparecer a doença.
No caso da Tranquilidade, o seguro de vida Vida + Vencer garante um capital em caso de diagnóstico de cancro invasivo entre os 50.000 e os 100.000 euros. Protege ainda em caso de cancro não invasivo, com um capital entre 5.000 e 10.000 euros. O cancro é uma doença cujos custos vão muito para além dos tratamentos. Com um seguro de vida como o Vida + Vencer, as pessoas asseguram uma maior capacidade financeira para lhes fazer face. Podem usar o dinheiro como pretendem, nomeadamente:

Ø  Deslocações às sessões de tratamento
Ø  Estadias de familiares em centros hospitalares
Ø  Adaptações da casa
Ø  Contratação de amas, cuidadores e enfermeiros
Ø  Tratamentos estéticos
Ø  Viagens

No caso do seguro de saúde, o capital pode ser utilizado apenas em despesas relacionadas com internamento ou tratamento da doença.

Cobertura por morte no seguro de saúde e no seguro de vida para oncologia

Um seguro de vida para oncologia e um seguro de saúde com protecção oncológica distinguem-se também cobertura por morte. Naturalmente, um seguro de vida tem esta cobertura acautelada (mesmo que a causa não seja o cancro).
Assim, se a pessoa morrer, os beneficiários que ela tiver designado na altura em que fez o seguro têm direito a receber o pagamento da cobertura por morte.
No Seguro Vida + Vencer esse capital pode ir dos 5 mil aos 10 mil euros. Pelo contrário, o seguro de saúde não tem esta cobertura. Em caso de morte do segurado, não existe o pagamento de indemnizações por parte da seguradora.

 Cancro e seguros: as perguntas frequentes

Quem já teve cancro pode fazer um seguro?

Nada impede que uma pessoa com cancro tente subscrever o seguro de vida para oncologia. Cada caso é um caso. Se for aceite, provavelmente estará sujeita à exclusão desse cancro da apólice. O seguro poderá ser activado no futuro se ocorrerem novas situações oncológicas que não tenham relação com a primeira e desde que tenha sido cumprido o período de carência.

 É possível ter um seguro de vida para oncologia e um seguro de saúde?

Sim, é possível ter os dois tipos de seguro. Assim, é até possível aumentar a protecção e reforçar o apoio em caso de cancro. O seguro de saúde pode ser usado para cobrir as despesas relacionadas com a hospitalização e tratamentos, e o seguro de vida é usado livremente naquilo que entender, seja adaptações em casa, pagamento a cuidadores ou até uma viagem.
Os dois podem funcionar de forma complementar para garantir uma protecção elevada. Na Tranquilidade pode fazê-lo combinando o Seguro Vida + Vencer e o Advancecare Saúde Individual.

Como é feito o pagamento do capital do Seguro Vida + Vencer?

Como apoio ao cancro, o Seguro Vida + Vencer tem diferentes formas de apuramento de capital devido a quem beneficia do seguro, consoante se trate de um cancro invasivo ou não invasivo (in-situ). Assim, nos casos de cancro não invasivo, o capital é pago na totalidade. Nos casos de cancro invasivo, o pagamento é feito de acordo com o estádio do cancro:

Ø  Estádio I: até 25% do capital seguro total;
Ø  Estádio II: até 50% do capital seguro total;
Ø  Estádio III e IV: até 100% do capital seguro total.

É nos momentos em que estamos bem que nos devemos precaver para as situações que podem acontecer no futuro. Fazer um seguro é estar protegido caso apareça algum imprevisto, garantindo o apoio necessário para o ultrapassar da melhor maneira.

quarta-feira, 5 de junho de 2019

O Unibanco Connect é a forma de controlar o seu cartão Unibanco

O Unibanco Connect é a porta de acesso ao serviço online do cartão Unibanco. O serviço online que dá acesso à sua conta-cartão é uma grande ajuda no controlo e gestão do seu orçamento.



No Unibanco Connect é fácil perceber todas as operações que realizou com o seu cartão, os dias, as horas, os montantes. É a melhor forma de controlar o saldo. Poderá organizar os gastos que realiza com o seu cartão Unibanco por ramo de actividade, percebendo onde gasta mais e menos.Pode consultar os 12 últimos extractos da sua conta-cartão. Descarregar para o seu dispositivo tudo o que estiver a ver no backoffice do seu cartão, bem como imprimi-lo se o desejar. Outra funcionalidade possível é a de pedir a alteração ao limite de utilização do cartão.

Se ainda não aderiu ao Unibanco Connect pode perfeitamente proceder à sua adesão online a partir do local onde vai passar a autenticar-se para aceder ao backoffice do seu cartão. Apenas precisa ter à mão os 16 dígitos que constituem o número seu Cartão Unibanco.

quinta-feira, 21 de novembro de 2013

Tranquilidade é de novo a Melhor Grande Seguradora Não Vida



A Tranquilidade é, pelo segundo ano consecutivo, a Melhor Grande Seguradora Não Vida do mercado português, segundo a Revista Exame.

Desde 2000, data de criação do prémio, esta é a quinta vez que a Tranquilidade é distinguida, tornando-se a seguradora com mais prémios conquistados nesta categoria.

Este prémio, realizado e divulgado anualmente na edição especial da Exame dedicada às 500 maiores & melhores empresas nacionais, é atribuído a empresas de 12 sectores sendo um dos mais prestigiantes do mercado.

segunda-feira, 14 de outubro de 2013

Sérgio Carronha no Espaço Arte da Tranquilidade

Sérgio Carronha nasceu em Cascais em 1984, e foi escolhido para a abertura da segunda temporada da programação do espaço da Tranquilidade dedicado à arte.
A exposição Apanha uma pedra / Atribui-lhe valor, começou já no dia 26 de setembro.
A montra, sugere em primeiro plano, aquilo que o artista deseja ver devolvido da sua experiência enquanto caminhante solitário na Natureza.